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單項(xiàng)選擇題現(xiàn)為香港中國(guó)旅行社股份有限公司前身的中國(guó)旅行社成立于（）年。

A.1921
B.1927
C.1924
D.1935

1.單項(xiàng)選擇題被公認(rèn)為近代旅游活動(dòng)開端的旅游活動(dòng)發(fā)生于()年。

A.1840
B.1845
C.1864
D.1841

2.填空題現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)中，導(dǎo)游人員的口頭講解與圖文聲像結(jié)合的基礎(chǔ)是（）的進(jìn)步。

3.填空題導(dǎo)游服務(wù)紐帶作用的具體表現(xiàn)為（）、（）、（）。

4.填空題導(dǎo)游服務(wù)是一項(xiàng)（）勞動(dòng)和（）勞動(dòng)高度結(jié)合的服務(wù)性工作。

5.填空題專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍是在（）產(chǎn)生后逐步形成和發(fā)展起來的。

6.填空題導(dǎo)游人員向游客提供的接待服務(wù)，對(duì)于團(tuán)體游客必須按（）的規(guī)定和（）實(shí)施，對(duì)于散客必須按（）的內(nèi)容和（）實(shí)施。

7.填空題據(jù)世界旅游組織1998年預(yù)測(cè)，在今后的十年里，增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)將是休閑旅游，其發(fā)展趨勢(shì)是（），而不是購(gòu)買現(xiàn)成的產(chǎn)品。

8.填空題導(dǎo)游服務(wù)的共同屬性包括：社會(huì)性、（）、（）、經(jīng)濟(jì)性和（）。

9.填空題導(dǎo)游服務(wù)就其本質(zhì)而言，是導(dǎo)游人員通過向游客提供（）而創(chuàng)造特殊（）的勞動(dòng)。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，這種勞動(dòng)通過交換而具有（）價(jià)值，在市場(chǎng)上表現(xiàn)為（）。

10.填空題導(dǎo)游人員的服務(wù)工作復(fù)雜多變，從人際關(guān)系來看，導(dǎo)游人員一方面代表委派旅行社，要維護(hù)旅行社的（）與利益;另一方面，導(dǎo)游人員又代表著游客，要維護(hù)游客的（），還要以（）的身份與有關(guān)各方交涉。