A.自助刪除 B.談判溝通 C.離散關(guān)注 D.正面引導(dǎo)
A.求發(fā)泄的心理 B.求尊重的心理 C.找茬的心理 D.求補(bǔ)償?shù)男睦?/p>
A.溫馨提示法 B.巧妙訴苦法 C.同一戰(zhàn)線法 D.利弊分析法