單項(xiàng)選擇題構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的基本要素不包括()。

A、注冊(cè)商標(biāo)
B、專利
C、產(chǎn)品或服務(wù)
D、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一種關(guān)于質(zhì)量管理的說(shuō)法是錯(cuò)誤的?()

A、質(zhì)量管理涉及組織的各個(gè)方面,是否有效地實(shí)施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興衰
B、質(zhì)量管理是對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量所必需的全部職能和活動(dòng)的管理
C、質(zhì)量管理是通過(guò)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量策劃,實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證,開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)的。
D、以上都不是

2.單項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌定位運(yùn)作的()工作目的是要使品牌定位與本企業(yè)資源相協(xié)調(diào)。

A、心理迎合
B、審視品牌環(huán)境
C、創(chuàng)造品牌差異
D、傳遞品牌定位

3.單項(xiàng)選擇題()是指用來(lái)識(shí)別廠商產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、圖案或它們的組合。

A、商標(biāo)
B、商品品牌
C、商譽(yù)
D、專利

5.單項(xiàng)選擇題門店經(jīng)營(yíng)安全性的改善主要涉及()。

A、增加營(yíng)業(yè)外收入
B、提高商品效率
C、販賣力的強(qiáng)化
D、以上都不是

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