A、吸引新顧客，使頭回客變成回頭客
B、合理處理顧客抱怨
C、制造顧客購買氛圍
D、和不同的顧客打交道
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A、專業(yè)知識培訓(xùn)
B、在職培訓(xùn)
C、一崗多能的培訓(xùn)
D、職前培訓(xùn)
A、銷售的最大化
B、損耗的最小化
C、承擔(dān)適當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任
D、支出最小化
A、客流目的、速度和滯留時(shí)間
B、客流規(guī)模
C、競爭對手
D、地形特點(diǎn)
A、溝通主體
B、溝通信息系統(tǒng)
C、信息渠道或媒體
D、潛在消費(fèi)者
A、人員接觸
B、書面溝通
C、督導(dǎo)員定期訪問
D、會議溝通
最新試題
當(dāng)需求大幅變動(dòng)時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品稱為（）。
在購買行為上老年人傾向于購買傳統(tǒng)產(chǎn)品，而年輕人更愿意嘗試新產(chǎn)品。
（）被認(rèn)為是市場經(jīng)濟(jì)最好的例子，但它并不能滿足所有的要求，因?yàn)樗蚬裾鞫?，各州向公民提供福利，還要確保有軍隊(duì)。
下列哪項(xiàng)因素對年輕、富裕和繁忙的人決定去哪購買食品產(chǎn)生重要影響（）？
安索夫矩陣中，“市場開拓”戰(zhàn)略適合下列哪種情形？（）
在以下四個(gè)陳述中，哪個(gè)最準(zhǔn)確地描述了一個(gè)額外單位銷售所得的定義（）？
《信貸條例》屬于下列哪種法規(guī)？（）
在以下四種活動(dòng)中，哪種是收入循環(huán)流動(dòng)的支出（）？
簡述市場調(diào)研中獲得“二手外部信息”的五種來源。
機(jī)會成本就是選擇了一個(gè)產(chǎn)品時(shí)而放棄了另外一個(gè)產(chǎn)品所付出的代價(jià)。