多項選擇題新產(chǎn)品的開發(fā)方式可歸納為（）。.

A、創(chuàng)新
B、購買
C、移植
D、改進


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1.多項選擇題使得顧客獲得更大顧客讓渡價值的途徑有（）。

A、增加顧客總價值
B、增加顧客總成本
C、降低顧客總價值
D、降低顧客總成本

2.多項選擇題市場營銷作為一種社會管理過程是基于（）等核心概念的運用之上的。

A、需要、欲望和需求
B、效用、費用和滿足
C、交換、交易和關(guān)系
D、市場

3.多項選擇題特許經(jīng)營企業(yè)績效考評的原則有（）。

A、明確化、公開化原則
B、反饋原則
C、效益原則
D、客觀評價原則

4.多項選擇題特許經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的技術(shù)與方法有（）。

A、角色扮演法
B、案例研究
C、網(wǎng)上培訓(xùn)
D、工作輪換

5.多項選擇題按照培訓(xùn)與工作的關(guān)系劃分，特許經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)分為（）。

A、知識更新培訓(xùn)
B、提高業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
C、職前培訓(xùn)
D、在職培訓(xùn)