多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的基本技術(shù)有()。

A、以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)
B、智能化的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
C、信息和知識(shí)的分析技術(shù)
D、客戶差異分析技術(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理中,電子訂貨系統(tǒng)的主要功能有()。

A、訂貨管理
B、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存
C、采集信息
D、盤(pán)點(diǎn)管理

2.多項(xiàng)選擇題電子訂貨系統(tǒng)的基本構(gòu)件有()。

A、交換機(jī)
B、價(jià)格卡
C、掌上型終端機(jī)
D、數(shù)據(jù)機(jī)

3.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)管理對(duì)信息質(zhì)量的要求主要有()。

A、全面適量
B、及時(shí)準(zhǔn)確
C、通信通暢
D、來(lái)源多樣

4.多項(xiàng)選擇題配送中心對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的主要作用有()。

A、變分散庫(kù)存為集中庫(kù)存,降低庫(kù)存成本
B、調(diào)節(jié)庫(kù)存水平
C、進(jìn)行流通加工,提高商品附加值
D、降低進(jìn)貨成本

5.多項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)配送作業(yè)合理化的基本途徑有()。

A、推行加工配送
B、推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng)
C、推行一定綜合程度的專(zhuān)業(yè)化配送
D、實(shí)行送取結(jié)合

最新試題

在購(gòu)買(mǎi)行為上老年人傾向于購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)產(chǎn)品,而年輕人更愿意嘗試新產(chǎn)品。

題型:判斷題

下列屬于國(guó)際產(chǎn)品交換中的人為障礙因素的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沒(méi)有訂購(gòu)而收到的商品是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)完整地描述了零售商為何越來(lái)越關(guān)注消費(fèi)者的滿意度()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果政府面臨著一個(gè)正外部性,可能只出售很少的產(chǎn)品,就要求制定社會(huì)可接受的市場(chǎng)解決方案。在這種情況下,政府應(yīng)考慮的措施不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)因素對(duì)年輕、富裕和繁忙的人決定去哪購(gòu)買(mǎi)食品產(chǎn)生重要影響()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于4Ps理論,下列最全面的正確說(shuō)法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安索夫矩陣中,“市場(chǎng)開(kāi)拓”戰(zhàn)略適合下列哪種情形?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在以下四種情形中,哪種最有可能導(dǎo)致汽車(chē)供給曲線的增長(zhǎng)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()被認(rèn)為是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最好的例子,但它并不能滿足所有的要求,因?yàn)樗蚬裾鞫悾髦菹蚬裉峁└@?,還要確保有軍隊(duì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題