《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)。客戶回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶，銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回，與客戶申請表格（銀行留存聯(lián)）、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。（）

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開通。（）

非簽約網(wǎng)銀賬戶，可以辦理以下哪些交易（）

令牌調(diào)撥是由上級機構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求，將令牌調(diào)撥給下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。（）

密碼匯款的申請兌付適用哪些客戶類型（）網(wǎng)上注冊客戶

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息？（）

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey，應(yīng)使用哪只交易（）

令牌領(lǐng)用是由下級機構(gòu)提出領(lǐng)用令牌申請，上級機構(gòu)經(jīng)過審批向下級機構(gòu)分發(fā)令牌的業(yè)務(wù)操作。領(lǐng)用操作只有二級分行（地市級）、三級支行（縣級行）、營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)柜員可以發(fā)起。（）

CCSS（渠道輔助建設(shè)系統(tǒng)）支持對在線預(yù)約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印。（）