多項選擇題電話營銷的技巧有()

A.簡單扼要,點到即止
B.引發(fā)客戶興趣
C.讓聲音有表情
D.準備應(yīng)答文稿


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1.多項選擇題陌生拜訪的步驟有()

A.宣傳
B.接觸
C.信任
D.認同
E.銷售

2.多項選擇題成功銷售的關(guān)鍵是()

A.以客戶為中心
B.在誠信合規(guī)的框架下銷售
C.保持積極的銷售心態(tài)
D.充滿激情地銷售

3.多項選擇題成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài),具體包括:()

A.自我認同
B.組織認同
C.他人認同
D.產(chǎn)品認同

4.單項選擇題對信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?

A.尋求認同的客戶
B.依賴性重的客戶
C.偏交易型客戶
D.害怕落伍的客戶

5.單項選擇題第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應(yīng)控制在()分鐘?

A.3—5分鐘
B.30分鐘
C.1個小時
D.10分鐘