多項選擇題領(lǐng)隊在出境旅游前應(yīng)做好的準備工作主要有（）

A.聽取計調(diào)人員關(guān)于旅游團情況介紹
B.接收計調(diào)人員移交的旅游團有關(guān)資料
C.熟悉所率旅游團的旅游接待計劃
D.做好出境旅游的有關(guān)物質(zhì)和知識準備
E.與所率旅游團旅游者通電話聯(lián)系


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1.多項選擇題出境旅游領(lǐng)隊在出境旅游中所扮演的角色是（）。

A.旅游團的領(lǐng)導和代言人
B.旅游計劃的實施者
C.旅游團的服務(wù)人員
D.游客合法權(quán)益的維護者
E.文明旅游的引導者

2.單項選擇題離開旅游目的地國家或地區(qū)前一兩天，領(lǐng)隊要與當?shù)貙в螁T逐項核對（）。

A.旅游者行李件數(shù)
B.計劃完成情況
C.離境機票的內(nèi)容
D.旅游者的飯店賬目

4.單項選擇題當旅游者的行李在機場系上行李牌后，領(lǐng)隊要再次清點行李件數(shù)，并與（）一起核實。

A.旅行社行李員
B.機場行李員
C.值機柜臺人員
D.當?shù)貙в螁T

6.單項選擇題在境外一地旅游結(jié)束時，領(lǐng)隊應(yīng)（）將小費分別遞送給當?shù)貙в魏退緳C。

A.讓游客代表
B.讓部分游客
C.當著全體游客的面
D.背著全體游客

7.單項選擇題若旅游目的地國家或地區(qū)導游員私自增加自費項目時，領(lǐng)隊首先應(yīng)該（）

A.對其進行勸說
B.向其提出警告
C.報告當?shù)亟哟?br /> D.報告國內(nèi)組團社

9.單項選擇題在與旅游目的地國家接待科導游員商談自時特出現(xiàn)不能解決的爭議，領(lǐng)隊的處置辦法是（）。

A.報告我駐該國使領(lǐng)館
B.報告國內(nèi)組團社
C.與當?shù)亟哟缏?lián)系
D.與旅游團游客商量