單項選擇題使用大額支付系統(tǒng)進行查詢查復工作時，須于（）之前予以回復。
A、當天17：00
B、前天營業(yè)結束
C、第二個工作日10：00
D、第二個自然日10：00
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1.單項選擇題大額支付系統(tǒng)清算窗口時間內，如清算賬戶存在透支或支付業(yè)務排隊的情況，為彌補頭寸采取的操作是（）
A、撤銷業(yè)務
B、繼續(xù)辦理業(yè)務
C、籌措資金
D、日終處理
2.單項選擇題如果小額支付系統(tǒng)存在未入賬的來賬，則采取的操作是（）
A、貸記來賬確認
B、借記往賬確認
C、入待解
D、入收款人賬戶
3.單項選擇題小額支付系統(tǒng)國家處理中心、城市處理中心聯(lián)機儲存支付信息的時間至少為（）個系統(tǒng)工作日，不超過（）個系統(tǒng)工作日。
A、7，30
B、10，30
C、7，15
D、10，15
4.單項選擇題小額支付系統(tǒng)中規(guī)定收款行對收到的有差錯的支付業(yè)務，應當主動通過小額支付系統(tǒng)向付款行查詢后進行的操作是（）
A、查復
B、撤銷
C、退回
D、止付
5.單項選擇題小額支付系統(tǒng)中的兩個階段分別是（）
A、日間處理，日終處理
B、營業(yè)準備，日間處理
C、日間處理，日切處理
D、日終處理，日切處理
最新試題
將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行，要軋帳或處理內部事務應擺放暫停服務牌明示客戶，以免客戶長時間等待。
題型：判斷題
當柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時，以下表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點柜臺內外應設置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
題型：單項選擇題
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
題型：單項選擇題
當出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。
題型：單項選擇題
柜面服務場所內布置規(guī)范的要求是（）。
題型：多項選擇題
柜面服務場所外觀應有嚴格按照《中國建設銀行視覺識別管理手冊》的相關規(guī)定制作的（）.
題型：多項選擇題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中，由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時，匯款的手續(xù)費及相關費用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費。
題型：單項選擇題
解答客戶咨詢時，要耐心細致，具體要做到以下幾點（）。
題型：多項選擇題