單項(xiàng)選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)9.1.2條款,以下錯誤的是()。

A、組織應(yīng)監(jiān)視顧客的需求和期望已得到滿足程度的感受
B、組織應(yīng)確定獲取顧客的需求和期望已得到滿足的感受的程度的信息和方法
C、組織應(yīng)監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的相關(guān)信息
D、A+B


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