A、往來業(yè)務(wù)收發(fā)
B、業(yè)務(wù)查詢查復(fù)
C、排隊業(yè)務(wù)及清算賬戶頭寸管理
D、業(yè)務(wù)密押處理
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A、委托日期
B、發(fā)起行行號
C、支付交易序號
D、交易種類
A、有疑必查、有查必復(fù)
B、有疑必查、查復(fù)相等
C、查必及時、復(fù)必詳盡
D、復(fù)必詳盡、切時處理
A、普通貸記業(yè)務(wù)
B、實時貸記業(yè)務(wù)
C、即時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、定期貸記業(yè)務(wù)
A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠實信用原則行為的。
C、在書面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
A、使用方法
B、收費項目
C、收費標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
最新試題
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣？（）
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時，匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費。
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。
網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時，個人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
發(fā)現(xiàn)假幣時，應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說明假幣特征，宣傳反假知識。
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。
匯出行收到退匯款項后的處理（）。