登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）

當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。

從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠（）。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。

迎接客戶，以下做法正確的是（）。

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時，個人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。

主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需一天；七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需七天。

對（）未到期的教育儲蓄存款，要及時與客戶聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款，要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。