A.為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系
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A.5年
B.6年
C.10年
D.12年
A、隨身攜帶內(nèi)部文件
B、不私自攜帶自己的親友隨團(tuán)活動(dòng)
C、不與游客過分親近
D、向游客出售自己制作的相冊(cè)
A、政策法規(guī)知識(shí)
B、國際、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)知識(shí)
C、史地文化和心理學(xué)美學(xué)知識(shí)
D、旅行知識(shí)
A、外在的穿著打扮
B、外在的儀容儀態(tài)
C、內(nèi)在的心靈美
D、內(nèi)在的道德品質(zhì)
A、救護(hù)技能
B、駕駛技能
C、表演技能
D、組織技能
最新試題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足()條件。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
外國客人丟失外國護(hù)照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
態(tài)勢(shì)語言包括()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。