單項選擇題入住飯店后，客人反映電視機沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。
A.安慰客人，將就一晚，反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領隊來解決
C.高度重視，立即報告旅行社，請示處理辦法
D.找到樓層服務員解決
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1.單項選擇題旅游團乘坐國內(nèi)航班離開，要提前（）抵達機場。
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
2.單項選擇題班車開車前（）小時以內(nèi)辦理退票，按票面額百分之五十收取退票費。
A.3小時
B.4小時
C.1小時
D.半小時
3.單項選擇題當旅游團成員在游覽途中突然患病時，地陪最忌諱的做法是（）。
A.手忙腳亂，不知如何是好
B.拿出自備的急救藥給患者服用
C.獨自去找醫(yī)生
D.親自陪同患者去醫(yī)院
4.單項選擇題在旅游過程中，游客（）時，切忌急著將患者抬或背著去醫(yī)院。
A.暈車
B.中暑
C.骨折
D.心臟病猝發(fā)
5.單項選擇題火車車次前冠有字母（）的為特快旅客列車。
A.V
B.S
C.U
D.T
最新試題
導游人員在運用目光語時，需要注意的事項包括（）。
題型：多項選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項選擇題
導游員沒有責任一定滿足游客的（）要求。
題型：多項選擇題
導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
對火災事故的處理中，導游人員應冷靜采取（）等措施。
題型：多項選擇題
旅游者親友隨團活動應滿足（）條件。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
題型：多項選擇題
當導游員發(fā)現(xiàn)即將誤機（車、船）時，應當（）。
題型：多項選擇題
態(tài)勢語言包括（）。
題型：多項選擇題
要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導游人員應（）。
題型：多項選擇題