A.反射條件
B.充分條件
C.客觀(guān)條件
D.主觀(guān)條件
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A.社會(huì)環(huán)境
B.人文環(huán)境
C.歷史環(huán)境
D.地理環(huán)境
A.女性旅游者
B.年老旅游者
C.年少旅游者
D.年輕旅游者
A.英國(guó)人和意大利人
B.中國(guó)人和日本人
C.西班牙人和荷蘭人
D.美國(guó)人和法國(guó)人
A.個(gè)性化服務(wù)
B.熱心服務(wù)
C.周到服務(wù)
D.真誠(chéng)服務(wù)
A.心理服務(wù)
B.講解服務(wù)
C.咨詢(xún)服務(wù)
D.生活服務(wù)
最新試題
外國(guó)客人丟失外國(guó)護(hù)照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話(huà)告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國(guó),導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂(lè)要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法()。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。