單項選擇題受理國際（出口）速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)時，如用戶需要鮮花送達后回復(fù)送達結(jié)果，營業(yè)員應(yīng)告知用戶反饋時間至少在送到后（）以后。
A.3
B.5
C.7
D.10
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1.單項選擇題收寄局每成功處理一筆國際（出口）速遞禮儀可獲得受理服務(wù)費（）元。
A.50
B.100
C.150
D.200
2.單項選擇題由于非用戶責(zé)任造成國內(nèi)特快專遞禮認(rèn)錯業(yè)務(wù)損失或失效的，由相關(guān)責(zé)任局償還用戶的相應(yīng)損失費用，還要付給用戶（）元賠償金。
A.50
B.100
C.150
D.200
3.單項選擇題在正常工作范圍時間內(nèi)，特快專遞禮儀業(yè)務(wù)在投遞局接收到查詢單后須在（）內(nèi)答復(fù)收寄局。
A.2小時
B.2.5時
C.3小時
D.4小時
4.單項選擇題國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)在受理業(yè)務(wù)（）之內(nèi)，為用戶提供免費查詢業(yè)務(wù)。
A.一周
B.三個月
C.四個月
D.六個月
5.單項選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成郵政郵政禮儀業(yè)務(wù)無法投遞時，郵政業(yè)務(wù)費和服務(wù)費不退，禮品費的（）應(yīng)退還寄件人。
A.30%
B.50%
C.70%
D.80%
最新試題
郵政速遞主要經(jīng)營（）等業(yè)務(wù)，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟不同時限水平和代收貨款等增值服務(wù)。
題型：多項選擇題
下列不屬于常用的請托用語的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于特快專遞郵件查詢方式的有（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于郵政企業(yè)職工儀態(tài)禮儀說法錯誤的有（）。
題型：多項選擇題
投遞時，“遷移新址，收件人無法電話聯(lián)系的”的郵件要作為（）處理。
題型：單項選擇題
下列屬于國內(nèi)特快專遞郵件袋管理的“四無”標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
題型：多項選擇題
以下不屬于特快專遞郵件出班投遞環(huán)節(jié)的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于《中華人民共和國郵政法》第三十七條規(guī)定不得寄遞物品的是（）。
題型：單項選擇題
在投遞作業(yè)環(huán)節(jié)，下列屬于內(nèi)部處理人員要做的工作的有（）。
題型：多項選擇題
下列各省簡稱正確的有（）。
題型：多項選擇題