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判斷題由于國家或地區(qū)工作時(shí)間的不同，用戶填寫“全球速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)詳情單”的投遞時(shí)間應(yīng)為“希望投遞時(shí)間”和“當(dāng)?shù)貢r(shí)間”，且不提供特需投遞服務(wù)。（）

1.判斷題國內(nèi)禮儀投遞原則上不提供超遠(yuǎn)投遞服務(wù)。（）

2.判斷題同一用戶向同一收件人在同一時(shí)間辦理兩筆以上國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的，其基本資費(fèi)和投遞服務(wù)費(fèi)應(yīng)按一筆計(jì)算。（）

3.判斷題受理中際（出口）速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)要求用戶用英文或類似字母填寫收花人的住息包括姓名、地址、賀卡留言等。（）

4.多項(xiàng)選擇題下列屬開辦國際收件人付費(fèi)特快專遞業(yè)務(wù)國家和地區(qū)的有（）。

A.德國
B.美國
C.臺(tái)灣
D.韓國

5.多項(xiàng)選擇題配合卡哈拉承諾服務(wù)業(yè)務(wù)，郵政需做好的工作有（）。

A.編制全程處理時(shí)限工作
B.收寄和投遞的住處采集工作
C.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
D.確定逾限責(zé)任方