1、分析社會營銷環(huán)境 2、調研目標接受群 3、目標市場的選擇 4、設計社會營銷目標和營銷組合 5、社會營銷計劃的制定和執(zhí)行
1、政治性; 2、復雜性; 3、階段性; 4、系統(tǒng)性