商戶在企業(yè)網(wǎng)銀下載清算對(duì)賬文件、財(cái)務(wù)對(duì)賬文件和退貨反饋文件，系統(tǒng)支持的相關(guān)文件下載日期范圍為30天。（）

B2B業(yè)務(wù)在以下四個(gè)交易環(huán)節(jié)均會(huì)產(chǎn)生退回需進(jìn)行退回處理：支付交易、實(shí)付付款交易、實(shí)付返款交易、退貨（批量和聯(lián)機(jī)）交易。（）

BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員應(yīng)在收到商戶服務(wù)開(kāi)通或暫停申請(qǐng)的兩個(gè)工作日內(nèi)完成商戶狀態(tài)變更。（）

企業(yè)客戶可以使用“報(bào)關(guān)即時(shí)通”服務(wù)為其繳納在各地海關(guān)報(bào)關(guān)的稅費(fèi)。（）

B2B業(yè)務(wù)退回交易發(fā)生后，付款賬戶所在機(jī)構(gòu)柜員可在T+2日及以后在柜臺(tái)進(jìn)行手工退匯處理。（）

報(bào)關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應(yīng)定期（至少每月一次）更改、嚴(yán)格保密，不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。（）

中銀快付服務(wù)統(tǒng)一納入中國(guó)銀行B2C網(wǎng)上支付管理，對(duì)于符合審批條件的商戶，既可開(kāi)通網(wǎng)銀支付，也可開(kāi)通中銀快付服務(wù)。（）

根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問(wèn)題需要暫停商戶服務(wù)的，可由一級(jí)分行填寫(xiě)《B2B開(kāi)通/暫停申請(qǐng)表》并注明暫停原因后，由一級(jí)分行BNMS簽約柜員通過(guò)“客戶服務(wù)”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務(wù)。（）

BNMS系統(tǒng)碼表管理中應(yīng)進(jìn)行B2B支付優(yōu)惠費(fèi)率、B2B支付限額的維護(hù)，《網(wǎng)上支付商戶網(wǎng)關(guān)補(bǔ)錄信息表》中商戶的單筆限額和日累計(jì)限額以控制交易風(fēng)險(xiǎn)為原則，由工作小組根據(jù)商戶的資信情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合評(píng)估后決定。（）

對(duì)于B2B快付業(yè)務(wù)，網(wǎng)上綜合支付系統(tǒng)與第三方平臺(tái)商戶采用自動(dòng)對(duì)賬的業(yè)務(wù)核對(duì)機(jī)制。自動(dòng)對(duì)賬不平時(shí)，將由第三方支付平臺(tái)發(fā)起“一次性支付沖正”處理。（）