合同法的訂立有（）原則。

為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關營業(yè)處所應有（）內(nèi)容提示。

疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。

退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費退票。

發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。

不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。

《鐵路旅客運輸規(guī)程》為什么進行兩次修改（）。

有效的實名制證件有（）。

下列哪些事故的發(fā)生承運人不承擔責任的幾種情況有（）。

對旅客遺失物品時，下列處理得當?shù)氖牵ǎ?/p>