單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,著裝要(),整潔大方,佩戴職務(wù)標(biāo)志。

A、統(tǒng)一
B、標(biāo)準(zhǔn)
C、規(guī)范
D、統(tǒng)一規(guī)范


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2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德主要體現(xiàn)在()、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)良心和職業(yè)榮譽(yù)感等方面。

A、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律
B、職業(yè)追求、職業(yè)制度
C、職業(yè)理想、職業(yè)制度
D、職業(yè)追求、職業(yè)紀(jì)律

3.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)值班員對(duì)崗交接的內(nèi)容包括()。

A、列車運(yùn)行情況
B、客流動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)旅客
C、以上都是
D、設(shè)備狀態(tài)、備品數(shù)量、職場(chǎng)衛(wèi)生

4.單項(xiàng)選擇題列車上發(fā)現(xiàn)的旅客遺失物品,如不能判斷旅客下車站時(shí),應(yīng)移交列車()。

A、停車站
B、最近前方站
C、終點(diǎn)站
D、前方站