質(zhì)量管理的目的是以最低的成本，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，采取改進措施。

管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質(zhì)量定義。

利用第三方物流可以降低物流成本。

國內(nèi)尚未有一部關(guān)于物流行業(yè)的綜合性法律或法規(guī)。

當與國家法律有沖突時，相關(guān)的規(guī)定將是無效的，而應以法律為準。

在一般的物流成本中，物流部門無法完全掌握的成本很多。

物流標準化系統(tǒng)是屬于一次系統(tǒng)。

集裝箱是物流標準化的基點。

運輸中承運人因擁有不同的運輸工具，而從事不同運輸方式的經(jīng)營，在國內(nèi)外均受到國內(nèi)法律法規(guī)的制約。

物流質(zhì)量管理是一種片面的質(zhì)量觀。