貨物運輸交接有關的國際公約有《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》、《漢堡規(guī)則》、《鐵路貨物運輸國際公約》、《國際公路貨物運輸合同公約》、《華沙公約》、《海牙議定書》等。

“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。

利用第三方物流可以降低物流成本。

物流法規(guī)的內容廣泛且綜合，在層次和表現(xiàn)形式上又具有多樣性。

在一般的物流成本中，物流部門無法完全掌握的成本很多。

質量管理的目的是以最低的成本，發(fā)現(xiàn)質量問題，采取改進措施。

物流質量管理應突出強調“預防為主”、“事前控制”。

集裝箱是物流標準化的基點。

物流法規(guī)是一個相關法規(guī)的集合體，具有廣泛性、多樣性和復雜性。

管理人員可根據(jù)產品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質量定義。