澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

方案計(jì)劃書是對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實(shí)與可行直接影響計(jì)劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計(jì)劃書是從事社區(qū)工作的社會(huì)工作者必備的技巧。以下屬于計(jì)劃書應(yīng)包括的要素是（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時(shí)采用的方法是（）。

社會(huì)工作者說：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個(gè)孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問題呢？"上述這段話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。

在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息以幫助服務(wù)對(duì)象作出準(zhǔn)確的選擇。這種會(huì)談屬于（）。

社會(huì)工作者對(duì)失業(yè)人士的社會(huì)支持進(jìn)行研究。經(jīng)過文獻(xiàn)回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會(huì)工作者計(jì)劃與失業(yè)人員進(jìn)行交流，經(jīng)過訪談，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會(huì)支持涉及情感支持、經(jīng)濟(jì)協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計(jì)了相應(yīng)問題。從問卷設(shè)計(jì)的步驟來看，社會(huì)工作者的工作屬于（）。

文文因車禍?zhǔn)プ笸?，生活陷入困境。社?huì)工作者老陳協(xié)助文文申請(qǐng)了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康復(fù)中心，文文安裝了假肢并開始康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過幾個(gè)月的訓(xùn)練，文文基本恢復(fù)肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿者活動(dòng)，逐漸恢復(fù)對(duì)生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務(wù)對(duì)象層面的社會(huì)工作功能的做法是（）。

某社區(qū)流動(dòng)兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識(shí)，由于暑假無人看管，容易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會(huì)工作者小任為流動(dòng)兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組轉(zhuǎn)折階段組員表現(xiàn)的有（）。

服務(wù)對(duì)象老王退休后入住某養(yǎng)老院，適應(yīng)情況良好。最近與老王關(guān)系不錯(cuò)的張大爺突然去世了，老王深受打擊，常常失眠，覺得自己也活不長了。社會(huì)工作者介人后，經(jīng)評(píng)估老王面臨的主要問題是（）。