A.市場(chǎng)份額
B.老客戶保持率
C.新客戶獲得率
D.客戶滿意度
E.從客戶處所獲得的利潤(rùn)率
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A.經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）
B.360度評(píng)價(jià)
C.客戶滿意度
D.多棱角業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
E.平衡計(jì)分卡（BSC）
A.財(cái)務(wù)維度及其指標(biāo)
B.客戶維度及其指標(biāo)
C.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
D.內(nèi)部作業(yè)流程及其指標(biāo)
E.外部環(huán)境影響
A.客戶滿意度
B.員工滿意度
C.人均產(chǎn)出效率
D.員工人均培訓(xùn)時(shí)間
E.收入增長(zhǎng)情況
A.顧客
B.內(nèi)部流程
C.員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
D.資產(chǎn)負(fù)債率
E.已獲利息倍數(shù)
A.盈利能力評(píng)價(jià)
B.經(jīng)營(yíng)決策評(píng)價(jià)
C.戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)
D.人力資源評(píng)價(jià)
E.風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)
最新試題
下列關(guān)于速動(dòng)比率的表述，正確的是（）
2009年底A公司擬對(duì)B公司進(jìn)行收購(gòu)，根據(jù)預(yù)測(cè)分析，得到并購(gòu)重組后目標(biāo)公司B公司2010～2019年間的增量自由現(xiàn)金流量依次為-700萬(wàn)元、-500萬(wàn)元、-100萬(wàn)元、200萬(wàn)元、500萬(wàn)元、580萬(wàn)元、600萬(wàn)元、620萬(wàn)元、630萬(wàn)元、650萬(wàn)元。假定2020年及其以后各年的增量自由現(xiàn)金流量為650萬(wàn)元。同時(shí)根據(jù)較為可靠的資料，測(cè)知B公司經(jīng)并購(gòu)重組后的加權(quán)平均資本成本為9.3%，考慮到未來(lái)的其他不確定因素，擬以10%為折現(xiàn)率。此外，B公司目前賬面資產(chǎn)總額為4200萬(wàn)元，賬面?zhèn)鶆?wù)為1660萬(wàn)元。要求：采用現(xiàn)金流量折現(xiàn)模式對(duì)B公司的股權(quán)價(jià)值進(jìn)行估算。附：復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)表
存貨管理中，下列與定貨的批量有關(guān)的成本有（）
在互斥投資決策中，如果選擇了某一投資項(xiàng)目，就會(huì)放棄其他投資項(xiàng)目，其他投資機(jī)會(huì)可能取得的收益就是本項(xiàng)目的（）
下列不屬于項(xiàng)目現(xiàn)金流出量構(gòu)成內(nèi)容的是（）
下列對(duì)折舊的描述正確的是（）
財(cái)務(wù)分析的主體有哪些？
如果某股票的§系數(shù)大于1，則對(duì)該股票的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)表述正確的是（）
在金融市場(chǎng)中，參與金融交易活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)單位是（）
投資組合能分散（）。