BOOTP 提供什么服務(wù)？（）

如果一個IPv4網(wǎng)絡(luò)有40個需要IP 地址的設(shè)備并且不浪費地址空間，那么需要什么子網(wǎng)掩碼？（）

根據(jù)國家標(biāo)準，計算機機房事故照明，其照度在距地面（）處不應(yīng)低于5lx。

通常計算機工作的外部電壓是（）。

什么特征描述了身份盜竊？（）

在Windows PC 上可以使用什么命令來查看該計算機的IP 配置？（）

TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）

掃描儀在執(zhí)行掃描命令時，系統(tǒng)提示“裝入TWAIN．DLL錯誤”，（）。

技術(shù)人員可以ping 遠程公司的Web 服務(wù)器的IP 地址，但無法成功ping 同一Web 服務(wù)器的URL 地址。技術(shù)人員可以使用哪個軟件實用程序來診斷問題？（）

下列（）項屬于計算機解決故障的常用工具。