技術(shù)人員可以ping 遠程公司的Web 服務(wù)器的IP 地址，但無法成功ping 同一Web 服務(wù)器的URL 地址。技術(shù)人員可以使用哪個軟件實用程序來診斷問題？（）

必須通過IPv6訪問控制列表允許哪兩種ICMPv6消息類型才能將第3層地址解析為第2層MAC 地址？（）

哪兩種安全解決方案最有可能僅在企業(yè)環(huán)境中使用？（）

計算機機房的相對濕度，國家A級標準要求開機時為（）。

客戶端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標端口號為110?？蛻舳苏埱笫裁捶?wù)？（）

下列屬于機房內(nèi)靜電的主要產(chǎn)生源有（）。

主機正嘗試向遠程LAN 網(wǎng)段上的設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)包，但當前ARP 緩存中沒有映射。設(shè)備如何獲取目的MAC地址？（）

如果一個IPv4網(wǎng)絡(luò)有40個需要IP 地址的設(shè)備并且不浪費地址空間，那么需要什么子網(wǎng)掩碼？（）

下列（）項屬于計算機解決故障的常用工具。

噴墨打印機的日常維護不包括（）。