單項(xiàng)選擇題黃海是學(xué)校社會工作者,他每到一個新學(xué)校,總是首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題,其次詳細(xì)列明具體問題及其形成的原因。這一認(rèn)識和分析問題的方法是()。

A.德爾菲法
B.焦點(diǎn)小組
C.分支法
D.問題認(rèn)識工作表


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2.多項(xiàng)選擇題社會工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作,在與同事分析低保家庭情況時,發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對象除了有經(jīng)濟(jì)困難外,還存在強(qiáng)烈的無力感,根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,小袁適宜提供的服務(wù)有()

A.鼓勵服務(wù)對象老沈參加社區(qū)公益活動,協(xié)助他融入社區(qū)生活
B.給服務(wù)對象小杜介紹對象,希望他早日成家擺脫單身生活
C.給服務(wù)對象小軍進(jìn)行面談,對他的個人不足進(jìn)行分析與評估
D.鏈接社區(qū)外資源,為服務(wù)對象小芳提供參加技能培訓(xùn)的機(jī)會
E.讓居民骨干陪伴服務(wù)對象老劉旁聽社區(qū)公共事務(wù)議事協(xié)商會

3.多項(xiàng)選擇題下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有()

A.運(yùn)用倡導(dǎo)手段,呼吁政府出臺相關(guān)的政策
B.分析社區(qū)問題,發(fā)現(xiàn)居民能力不足是關(guān)鍵
C.關(guān)心社區(qū)居民,維護(hù)困難群體的合法權(quán)益
D.聚焦個人問題,從家庭結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行干預(yù)
E.探究問題根源,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有社會服務(wù)的不足

5.多項(xiàng)選擇題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者隊(duì)伍相對穩(wěn)定,服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會工作者因?yàn)殚L期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此,機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()

A.建立輪崗制度為員工調(diào)整工作崗位
B.請員工為自己確定一個挑戰(zhàn)性目標(biāo)
C.評估員工潛能并協(xié)助制訂職業(yè)規(guī)劃
D.協(xié)助員工評估工作并豐富工作內(nèi)容
E.提高有離職想法的員工的薪酬待遇

7.多項(xiàng)選擇題小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會工作者,她計劃運(yùn)用小組工作治療模式針對多動癥兒童開展服務(wù),下列小皓的做法中,符合治療模式實(shí)施原則的有()

A.綜合運(yùn)用不同學(xué)科的知識,明確小組治療的目標(biāo)
B.通過游戲,促進(jìn)兒童間的互動,搭建互助的平臺
C.評估多動癥兒童的實(shí)際需求,并確定小組的目標(biāo)
D.注重了解小組里每位多動癥兒童的康復(fù)治療計劃
E.運(yùn)用多種治療方法,幫助多動癥兒童學(xué)習(xí)新行為

8.多項(xiàng)選擇題城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會工作者小周開設(shè)了一個成長小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說:“其實(shí)沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會遇到的。”組員小圓說:“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實(shí)想法,在回避問題。”針對小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()

A.“小圓,你能具體說說她們是怎么回避問題的嗎?”
B.“謝謝小圓和小花的分享,對于她們的想法,其他人有什么想說的嗎?”
C.“謝謝小圓和小花的分享,大家在這里不用隱藏自己的想法,我們不妨試著說出來?!?br/>D.“剛才從小花的分享中,我好像沒有聽到實(shí)質(zhì)性的信息,是不是大家不想談?wù)摴ぷ鲏毫Φ脑掝}?”
E.“非常高興大家分享越來越主動了,如果能試著說出自己的真實(shí)感受,對自己和小組都具有意義?!?/p>

9.多項(xiàng)選擇題社區(qū)居民在參加居委會組織的游園活動時,因排隊(duì)秩序混亂,與維持現(xiàn)場秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭吵。為此,老李認(rèn)為做志愿者“太不值了”,社會工作者老馬對他進(jìn)行了個別督導(dǎo)。老馬督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.協(xié)助老李重新確認(rèn)游園活動的程序安排
B.協(xié)助老李澄清參與社區(qū)志愿服務(wù)的動機(jī)
C.協(xié)助老李學(xué)習(xí)和掌握與居民溝通的技巧
D.協(xié)助老李解決志愿服務(wù)時間與本職工作時間的沖突
E.協(xié)助老李認(rèn)識服務(wù)中的不足之處并接受建設(shè)性意見

10.單項(xiàng)選擇題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是()

A.老張對新員工的周到關(guān)懷
B.老張在機(jī)構(gòu)中的職位
C.老張與新員工的良好關(guān)系
D.老張的專業(yè)知識技能

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小胡是大學(xué)二年級學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無法完成,想詢問老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時,發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺,發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持,從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計的角度看,該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重()。

題型:單項(xiàng)選擇題

10歲的小龍在爸爸去世后,與媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍在學(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會工作者小劉。為便于后期個案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社區(qū)工作站建立初期,面對社會工作發(fā)展的新需求,一線社會工作者感到壓力很大有時會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對此種情況,社會工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年,社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中,屬于行動研究步驟的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

社會工作者小劉負(fù)責(zé)留守兒童成長項(xiàng)目,在開展成效評估時,她采用多種方法評估留守兒童應(yīng)對成長所必備的15種核心能力的培育效果。同時,她還梳理了專業(yè)理論和技巧,提升了處理問題的能力。此外,小劉針對該設(shè)計進(jìn)行專業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初創(chuàng)時只有1名創(chuàng)始人兼中心主任,帶領(lǐng)2名社會工作者深入社區(qū)開展兒童服務(wù)。經(jīng)過6年的發(fā)展,機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)展到20名,服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù),拓展到街道社會工作者服務(wù)、社區(qū)社會組織培育等多個方面。機(jī)構(gòu)決定由原來的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu),為此,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是()

題型:單項(xiàng)選擇題

街道社會工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問”方式與督導(dǎo)對象會談,從督導(dǎo)對象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點(diǎn)與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中屬于澄清督導(dǎo)對象觀點(diǎn)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計服務(wù)計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進(jìn)行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒,由外婆照顧,生活比較困難,玲玲在學(xué)校常被個別同學(xué)欺負(fù),表現(xiàn)出抑郁癥狀,目前已輟學(xué)在家,根據(jù)社會工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則,社會工作者適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題