單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)集團(tuán)代發(fā)服務(wù)時(shí),在簽約中,客戶相關(guān)系統(tǒng)編號(hào)(商戶號(hào))應(yīng)在()維護(hù)。

A.柜臺(tái)簽約時(shí),集團(tuán)代發(fā)付款賬號(hào)所屬企業(yè)的基本信息中
B.集中簽約時(shí),集團(tuán)基本信息中
C.集中簽約時(shí),集團(tuán)操作員權(quán)限維護(hù)中
D.柜臺(tái)簽約時(shí),集團(tuán)代發(fā)付款賬號(hào)所屬企業(yè)的操作員基本信息中


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù),銀行設(shè)定的其服務(wù)最高限額由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開戶行柜員
B.主簽約行柜員
C.維護(hù)行柜員
D.BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員

3.單項(xiàng)選擇題按對(duì)企業(yè)客戶簽約的權(quán)限不同把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分為()。

A.賬戶開戶行、賬戶維護(hù)行
B.賬戶開戶行、主簽約行
C.賬戶開戶行、主簽約行、賬戶維護(hù)行
D.賬戶開戶行、集中簽約行

4.單項(xiàng)選擇題目前中國(guó)銀行實(shí)施的全轄網(wǎng)銀客戶服務(wù)三級(jí)客戶服務(wù)體系,其中第二級(jí)專家座席指的是()。

A.總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部網(wǎng)銀客服座席、各一級(jí)分行客戶服務(wù)中心客服座席
B.總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部(客服)專家座席、各一級(jí)分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個(gè)人業(yè)務(wù)條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員

5.單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)前端注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開戶行

最新試題

企業(yè)申請(qǐng)跨渠道授權(quán)功能,須同時(shí)申請(qǐng)“WEB”渠道和“對(duì)接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。()

題型:判斷題

銀行柜員可通過(guò)對(duì)BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無(wú)折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項(xiàng)的維護(hù),實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對(duì)付款人信息的補(bǔ)錄。()

題型:判斷題

在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng),用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()

題型:判斷題

在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定,主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日,完成全部頭寸收妥,并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。()

題型:判斷題

BANCSLINK前端的通用憑證補(bǔ)打功能,柜員可通過(guò)Ctrl+Shift+R操作,補(bǔ)打本操作員最近曾打印的10個(gè)交易(不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。#ǎ?/p>

題型:判斷題

快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無(wú)明細(xì)業(yè)務(wù)回單)。()

題型:判斷題

申請(qǐng)“對(duì)接主動(dòng)通知”的客戶應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。()

題型:判斷題

WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來(lái)賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消,目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。()

題型:判斷題

由賬戶開戶行負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)“HA7對(duì)賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號(hào)在BANCSLINK前端完成“動(dòng)戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù),統(tǒng)一將賬號(hào)打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。()

題型:判斷題

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時(shí),可選擇“審批通過(guò)”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。()

題型:判斷題