A.客戶應(yīng)填寫《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表(網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶專用表)》。
B.客戶填寫《網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》中“授權(quán)組”信息時(shí),除填寫客戶操作員ID標(biāo)識(shí)(初始ID,又稱用戶序號(hào))外,還應(yīng)填寫客戶操作員ID標(biāo)識(shí)所對(duì)應(yīng)綁定的E-TOKEN序列號(hào)及E-TOKEN所屬?gòu)S商。
C.《網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》無(wú)需留存柜臺(tái)及隨傳票裝訂
D.國(guó)結(jié)條線CE柜員、GTS系統(tǒng)柜員負(fù)責(zé)維護(hù)《網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》相關(guān)內(nèi)容,并在GTS系統(tǒng)中為客戶設(shè)置為“網(wǎng)銀客戶”狀態(tài)。
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A.客戶申請(qǐng)WEB渠道服務(wù)應(yīng)簽署《中國(guó)銀行股份有限公司現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議(2011年版)》,申請(qǐng)銀企對(duì)接渠道服務(wù)客應(yīng)另行簽署《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行銀企對(duì)接渠道服務(wù)協(xié)議》。
B.業(yè)務(wù)授權(quán)書、證明材料、單位授權(quán)書為網(wǎng)銀簽約與現(xiàn)金管理平臺(tái)簽約公用申請(qǐng)資料,無(wú)需客戶重復(fù)提供。
C.網(wǎng)銀條線應(yīng)留存網(wǎng)銀現(xiàn)金管理申請(qǐng)表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書原件,其他申請(qǐng)資料可留存復(fù)印件。
D.現(xiàn)金管理服務(wù)全套申請(qǐng)資料在現(xiàn)金管理平臺(tái)簽約流程中進(jìn)行真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性審核之后,并由審核柜員簽章確認(rèn),在網(wǎng)銀簽約維護(hù)中無(wú)需重復(fù)進(jìn)行真實(shí)性審核。
A.“E12471信用卡還款異常交易處理”可對(duì)當(dāng)日未明交易進(jìn)行(重發(fā)或退回)處理。
B.“E12470信用卡還款交易狀態(tài)調(diào)整”可對(duì)(T-1日、T-10日)未明交易進(jìn)行(成功或失?。顟B(tài)調(diào)整處理。
C.“E12469信用卡還款交易查詢”查詢3個(gè)月內(nèi)的成功或失敗交易,及6個(gè)月內(nèi)處理中的交易。
D.由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,不需柜員處理。
A.虛擬賬戶網(wǎng)銀服務(wù)申請(qǐng)表格填寫,同實(shí)體賬戶,并在備注欄表明為“虛擬賬戶”。
B.虛擬賬戶簽約不與開(kāi)戶行綁定,根據(jù)受理單位所在層級(jí)確定簽約層級(jí),可以為開(kāi)戶行/對(duì)應(yīng)二級(jí)行/對(duì)應(yīng)一級(jí)分行。
C.虛擬賬戶以實(shí)體賬戶已存在并簽約現(xiàn)金管理服務(wù)為前提,無(wú)需再次審核實(shí)體賬戶預(yù)留銀行印鑒。
D.在BNMS中維護(hù)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)的主動(dòng)調(diào)撥(WEB及對(duì)接)賬戶對(duì)信息市,其“賬戶對(duì)屬性”應(yīng)選擇為“現(xiàn)金管理”。
A.在BNMS維護(hù)中,“集團(tuán)基本信息”設(shè)置有“標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)銀”和“現(xiàn)金管理”的選擇項(xiàng)。
B.應(yīng)在客戶與銀行協(xié)商確定的現(xiàn)金管理產(chǎn)品服務(wù)生效日之前完成集團(tuán)各成員客戶的網(wǎng)上銀行簽約工作。
C.客戶應(yīng)填寫《中國(guó)銀行股份有限公司現(xiàn)金管理綜合服務(wù)申請(qǐng)變更表(4、5、6)》。
D.網(wǎng)銀條線業(yè)務(wù)柜員在受理企業(yè)客戶網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)留存網(wǎng)銀相關(guān)申請(qǐng)表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書原件,其他可留存復(fù)印件。
A.主簽約行可以先將客戶操作員進(jìn)行認(rèn)證工具綁定后再由集中簽約行在BNMS系統(tǒng)中對(duì)操作員進(jìn)行開(kāi)通操作。
B.BNMS簽約經(jīng)辦柜員進(jìn)行操作員開(kāi)通時(shí)需要根據(jù)客戶申請(qǐng)表格對(duì)企業(yè)操作員信息進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可開(kāi)通。
C.BNMS操作員開(kāi)通環(huán)節(jié)需實(shí)時(shí)復(fù)核,如為操作員信息有誤,應(yīng)由集中簽約行進(jìn)行開(kāi)通拒絕操作。
D.簽約經(jīng)辦柜員可開(kāi)通或查詢本級(jí)及下轄的企業(yè)操作員,總行BNMS簽約經(jīng)辦可開(kāi)通全轄企業(yè)操作員。
最新試題
企業(yè)客戶市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)后于次日生效:()
企業(yè)申請(qǐng)跨渠道授權(quán)功能,須同時(shí)申請(qǐng)“WEB”渠道和“對(duì)接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。()
對(duì)于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。()
企業(yè)客戶申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送(對(duì)接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)接,并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊(cè)。()
柜員可通過(guò)“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換,代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請(qǐng)、綁定等操作。()
對(duì)于已申請(qǐng)“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶,應(yīng)由開(kāi)戶行柜員在BANCSLINK前端“動(dòng)戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無(wú)明細(xì)業(yè)務(wù)回單)。()
目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。()
網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺(tái)代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶(與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用)、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。()
申請(qǐng)“對(duì)接主動(dòng)通知”的客戶應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。()