多項選擇題

收到農(nóng)信銀匯兌業(yè)務的查詢業(yè)務時,錯誤的處理方法是()。

A.查找客戶辦理業(yè)務時的原始憑證,依據(jù)原始憑證內(nèi)容進行查復處理
B.聯(lián)系客戶,依據(jù)客戶口頭意見進行查復處理
C.聯(lián)系客戶,依據(jù)客戶出具的書面修改意見進行查復處理
D.認為查詢無所謂的,可以置之不理

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