A.掌握旅游團(tuán)的詳細(xì)行程計(jì)劃包括旅游團(tuán)抵離各地的時(shí)間和所乘交通工具
B.記住行程中各地下榻酒店的名字
C.了解行程中用餐，文娛節(jié)目的安排
D.記住行程中全部參觀游覽項(xiàng)目
E.記住接待社導(dǎo)游的名字
F.記住與組團(tuán)社簽約的保險(xiǎn)公司的名字

A.旅游時(shí)間，線路和景點(diǎn)
B.交通工具的安排
C.食宿標(biāo)準(zhǔn)和檔次
D.購(gòu)物娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目
E.組團(tuán)社和接待社的聯(lián)系人和聯(lián)絡(luò)方式
F.遇到緊急情況的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式

A.團(tuán)隊(duì)名單表
B.接待計(jì)劃書(shū)
C.旅游證件
D.旅游簽證、簽注
E.交通票據(jù)
F.出入境登記卡
G.海關(guān)申報(bào)單
H.聯(lián)絡(luò)通訊錄

A.向旅游者發(fā)放《出境旅游行程表》，團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)和《旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)表》
B.向旅游者說(shuō)明出境旅游的有關(guān)注意事項(xiàng)（外匯兌換事項(xiàng)和手續(xù)）
C.相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)
D.旅游目的地國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣
E.翔實(shí)說(shuō)明各種由于不可抗力、不可控制因素導(dǎo)致組團(tuán)社不能履行約定的情況，以取得旅游者的諒解
F.旅游安全告誡

A.客人姓名
B.簽證號(hào)碼
C.簽發(fā)日期
D.有效日期
E.截止日期
F.簽發(fā)單位