多項選擇題《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行()。
A.詢問
B.比較
C.講價
D.鑒別
E.挑選
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1.多項選擇題領(lǐng)隊在提供服務(wù)中,下列行為為法律所禁的是()。
A.擅自變更旅游行程
B.擅自中止服務(wù)活動
C.向旅游者索取小費
D.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目
E.幫助旅游者聯(lián)絡(luò)失散多年的朋友
2.多項選擇題旅游法規(guī)定,導(dǎo)游領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)()。
A.佩戴領(lǐng)隊證
B.遵守職業(yè)道德
C.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
D.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游
E.幫助旅游者購買商品
3.多項選擇題旅游法規(guī)定,除了提供約定服務(wù)外,領(lǐng)隊還必須尊重旅游者的()。
A.知識產(chǎn)權(quán)
B.發(fā)明創(chuàng)造
C.宗教信仰
D.民族風(fēng)俗習(xí)慣
E.人格尊嚴(yán)
4.多項選擇題下列選項中,屬于縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)實施監(jiān)督檢查的是()。
A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營許可
B.從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得執(zhí)業(yè)許可
C.旅行社的經(jīng)營行為
D.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為
E.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)情形
5.多項選擇題對沒有取得領(lǐng)隊證而從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的人員,旅游行政管理部門的處罰是()。
A.由旅游行政管理部門批評教育
B.有違法所得的,沒收違法所得
C.可處違法所得3倍以下,但不超過人民幣3萬元的罰款
D.沒有違法所得的,可處人民幣1萬元以下罰款
E.對拒不服從管理的交予公安部門處理