多項選擇題顧客要求退藥品時其正確處理方式是（）
A.原則上藥品零售企業(yè)藥品售出后不予退換
B.在確認為本企業(yè)售出的藥品，且未發(fā)現(xiàn)藥品有損壞的情況下可以退換
C.退貨放在退貨區(qū)
D.退回藥品經(jīng)驗收合格后放置于合格區(qū)或陳列區(qū)，不合格的放于不合格區(qū)，必要時抽樣送檢驗部門檢驗
E藥品售出一律不予退換
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題驗收時發(fā)現(xiàn)藥品批號與票據(jù)生產(chǎn)批號不符如何處理（）
A.要求供貨單位調(diào)換與票據(jù)生產(chǎn)批號相符的藥品
B.不能調(diào)換的可更改票據(jù)，要于更改處加蓋供貨單位印章
C.要求供貨單位退貨
D.驗收人員自己更改票據(jù)藥品批號使其與藥品批號一致
E.不需要進行處理，按照藥品實物驗收即可
2.多項選擇題建立客戶檔案應具備的內(nèi)容（）
A.客戶的姓名、性別、職務
B.客戶的聯(lián)系方式
C.客戶的個人興趣愛好及同本企業(yè)的關(guān)系
D.客戶的主要產(chǎn)品、價格水平、帳款支付方式
E.以往的洽談記錄
3.多項選擇題供應商檔案應包括的內(nèi)容一般有（）
A.企業(yè)名稱、負責人
B.企業(yè)地點
C.聯(lián)系方式
D.供貨能力
E.信譽及服務水平
4.多項選擇題藥品購進驗收記錄內(nèi)容包括（）
A.購進日期
B.購進品種、規(guī)格、數(shù)量
C.購進藥品劑型
D.藥品生產(chǎn)單位、生產(chǎn)批號、批準文號
E.藥品有效期
5.多項選擇題審核供應商業(yè)務人員的法人委托書時，主要審核（）
A.有無法人代表簽字或蓋章
B.委托時間是否過期
C.委托人員的身份證件
D.有無供貨商單位的公章
E.委托內(nèi)容與業(yè)務內(nèi)容的一致性