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A.客戶應(yīng)是我行核心系統(tǒng)客戶，并簽約我行全球托管系統(tǒng)，在我行全球托管系統(tǒng)中開(kāi)立托管賬戶，并由我行作為托管人。
B.客戶首先向總行金融市場(chǎng)總部（托管投資服務(wù)）或總行授權(quán)的一級(jí)分行（以下簡(jiǎn)稱：托管服務(wù)部門）申請(qǐng)開(kāi)通資產(chǎn)托管服務(wù)，由托管服務(wù)部門進(jìn)行全球托管系統(tǒng)簽約維護(hù)等相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
C.由托管服務(wù)部門審核客戶申請(qǐng)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。
D.托管服務(wù)部門負(fù)責(zé)認(rèn)證工具轉(zhuǎn)交及客戶簽收工作。
A.目前系統(tǒng)中提供的主動(dòng)通知方式為“E-MAIL主動(dòng)通知、短信主動(dòng)通知、對(duì)接主動(dòng)通知”。
B.“短信、E-MAIL地址”通知方式適用于所有網(wǎng)銀企業(yè)客戶申請(qǐng)。
C.每個(gè)客戶賬號(hào)最多可設(shè)置3個(gè)手機(jī)號(hào)碼和3個(gè)E-MAIL信箱地址。
D.開(kāi)戶行柜員應(yīng)對(duì)申請(qǐng)“主動(dòng)通知服務(wù)”的賬戶完成“7495動(dòng)戶通知簽約”維護(hù)，應(yīng)將賬戶統(tǒng)一打標(biāo)為“1”VIP客戶。
A.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請(qǐng)資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員通過(guò)后，系統(tǒng)將自動(dòng)向客戶端反饋銀行處理中。
B.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請(qǐng)資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員初審時(shí)，即被從系統(tǒng)中退回的，系統(tǒng)將向客戶端反饋銀行退回，客戶并可看到退回原因。
C.若客戶的外幣結(jié)匯申請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)處理過(guò)程中（已通過(guò)“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過(guò)），由于各種原因?qū)е碌慕灰资?，?fù)核柜員需要通過(guò)“交易結(jié)果反饋”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀，并選擇退回原因，客戶端業(yè)務(wù)狀態(tài)將更新為“交易退回”。
D.若客戶的外幣結(jié)匯申請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)處理過(guò)程中（已通過(guò)“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過(guò)），經(jīng)處理成功的業(yè)務(wù)，復(fù)核柜員僅需要通過(guò)“交易結(jié)果反饋”將交易成功結(jié)果反饋至網(wǎng)銀，無(wú)需反饋其他內(nèi)容。
最新試題
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后，銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單，將處理結(jié)果（成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。（）
對(duì)于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。（）
中國(guó)銀行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動(dòng)發(fā)起的“他行向中國(guó)銀行賬戶實(shí)時(shí)匯劃、他行發(fā)起簽約中國(guó)銀行賬戶”等交易不在支持中國(guó)銀行舊線賬號(hào)的使用。中國(guó)銀行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動(dòng)發(fā)起的“中國(guó)銀行賬戶向他行實(shí)時(shí)匯劃、中國(guó)銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國(guó)銀行舊線賬號(hào)的使用。（）
快捷代發(fā)（工資）、快捷代發(fā)（其他）業(yè)務(wù)僅提供批信息回單（無(wú)明細(xì)業(yè)務(wù)回單）。（）
企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)”（E20129）交易可選擇操作員需綁定的默認(rèn)安全認(rèn)證工具（聯(lián)動(dòng)注冊(cè)時(shí)，不能同時(shí)為一個(gè)操作員ID標(biāo)識(shí)綁定兩種安全認(rèn)證工具）。（）
申請(qǐng)“對(duì)接主動(dòng)通知”的客戶應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。（）
新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。（）
在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng)，用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。（）
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見(jiàn)時(shí)，可選擇“審批通過(guò)”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見(jiàn)可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見(jiàn)的確認(rèn)。（）
企業(yè)申請(qǐng)跨渠道授權(quán)功能，須同時(shí)申請(qǐng)“WEB”渠道和“對(duì)接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。（）