單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話預(yù)約時(shí)，要（）。
A、避免與客戶大聲爭辯，必要時(shí)要配合以生動(dòng)的表情與手勢(shì)
B、注意不要在電話上推銷產(chǎn)品
C、注意信函的格式、長短、語氣等
D、打電話前無需檢查自己是否處于最佳狀態(tài)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題信函預(yù)約中約見客戶的效果最好的形式是（）。
A、廣告
B、請(qǐng)柬
C、個(gè)人函件
D、會(huì)議通知
2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理利用大眾傳播媒介或標(biāo)準(zhǔn)化的邀請(qǐng)函把約見的目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等廣而告之，屆時(shí)客戶經(jīng)理在預(yù)定的時(shí)間和地點(diǎn)同客戶見面的預(yù)約方式為（）。
A、委托預(yù)約
B、廣告預(yù)約
C、電話預(yù)約
D、信函預(yù)約
3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于委托預(yù)約的是（）。
A、留函代轉(zhuǎn)
B、信件轉(zhuǎn)遞
C、他人代約
D、廣告預(yù)約
4.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶經(jīng)理與客戶當(dāng)面談定下次見面的地點(diǎn)、時(shí)間、方式等。
A、面約
B、托約
C、廣告預(yù)約
D、電話預(yù)約
5.單項(xiàng)選擇題一般的洽談至少需要提前（）預(yù)約，如果要拜訪的人或事情特別重要，應(yīng)提前（）左右的時(shí)間預(yù)約。
A、5天，1個(gè)月
B、5天，3個(gè)月
C、1天，3個(gè)月
D、3天，1個(gè)月
最新試題
抵債資產(chǎn)作價(jià)的具體形式有哪些？
題型：問答題
哪些財(cái)產(chǎn)不具備收取抵債資產(chǎn)的條件？
題型：問答題
XX市農(nóng)村信用社的各級(jí)貸款審查、審批和管理組織有哪些？
題型：問答題
利用貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法對(duì)貸款分類過程中，商業(yè)銀行必須至少做到哪幾個(gè)方面？
題型：問答題
使用貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法對(duì)貸款質(zhì)量進(jìn)行分類考慮的主要因素包括什么？
題型：問答題
經(jīng)省、市聯(lián)社審查的大額貸款辦理展期的要求有哪些？
題型：問答題
貸款期限內(nèi)不能按約定支付利息的貸款應(yīng)如何處理？
題型：問答題
信用社收回和處置抵債資產(chǎn)的原則有哪些？
題型：問答題
XX市農(nóng)村信用社的抵債資產(chǎn)審批權(quán)限是如何劃分的？
題型：問答題
處置抵債資產(chǎn)的過程是什么？
題型：問答題