A、客戶信息收集 B、產(chǎn)品服務跟蹤 C、實施動態(tài)管理 D、引導新的金融產(chǎn)品消費 E、實施靜態(tài)管理
A、廣泛性 B、差異性 C、易變性 D、持續(xù)性 E、群體性
A、盲目地介紹銀行及其產(chǎn)品的具體技術(shù)特征 B、掌握金融產(chǎn)品的特性 C、分析目標客戶的利益點 D、將特性轉(zhuǎn)化成利益 E、分析銀行的盈利點