多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員在調(diào)解集體爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)注意掌握以下技巧（）

A、做“聰明”的調(diào)解者，向雙方當(dāng)事人充分宣講國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)
B、促成當(dāng)事人之間的自主解決爭(zhēng)議
C、全面主導(dǎo)雙方協(xié)商
D、充分利用輿論促成當(dāng)事人達(dá)成和解


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1.多項(xiàng)選擇題集體合同制度的有效實(shí)施，可以發(fā)揮（）的作用。

A、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
B、維護(hù)職工權(quán)益
C、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系
D、提高職工素質(zhì)

2.多項(xiàng)選擇題仲裁庭對(duì)于申請(qǐng)人撤回仲裁申請(qǐng)進(jìn)行審查時(shí)，主要審查（）

A.撤回仲裁申請(qǐng)是否由申請(qǐng)人及其法定代理人或者委托代理人提出
B.撤回仲裁申請(qǐng)是否由申請(qǐng)人自愿提出
C.撤回仲裁申請(qǐng)是否違反法律規(guī)定
D.撤回仲裁申請(qǐng)是否是第二次提出

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于試用期期限表述正確的是（）

A.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月
B.三年以上固定期限，試用期不得超過(guò)五個(gè)月
C.無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月
D.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月

4.多項(xiàng)選擇題人力資源管理部門在勞動(dòng)關(guān)系中的職能主要有（）

A、制定修改企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度
B、加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理
C、深入員工、傾聽員工聲音
D、了解員工動(dòng)態(tài)，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生

5.多項(xiàng)選擇題用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定的程序規(guī)范步驟有（）

A.合法性審查
B.協(xié)商
C.公示告告知
D.備案

6.多項(xiàng)選擇題勞資溝通的方法包括（）

A、清晰、簡(jiǎn)潔地發(fā)送信息
B、積極傾聽
C、積極反饋
D、全方位溝通

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)于違反企業(yè)規(guī)章制度員工的處理，必須遵循的原則有（）。

A.對(duì)相同種類程度的違紀(jì)行為采取相同的處理
B.對(duì)勞動(dòng)者懲戒的程度應(yīng)當(dāng)與其所犯錯(cuò)誤的程度相當(dāng)
C.處理結(jié)果應(yīng)該向全體員工公示
D.懲戒對(duì)其他員工具有威懾作用

8.多項(xiàng)選擇題年度工資增長(zhǎng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A、年度工資增長(zhǎng)基準(zhǔn)線
B、年度工資增長(zhǎng)下限
C、強(qiáng)制線
D、年度工資增長(zhǎng)預(yù)警線

9.多項(xiàng)選擇題派遣勞動(dòng)者的平等待遇權(quán)主要體現(xiàn)在（）

A、有權(quán)選擇參加派遣單位工會(huì)
B、適用用工單位所在地勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C、同工同酬
D、有權(quán)選擇參加用工單位工會(huì)

10.多項(xiàng)選擇題下列不屬于最低工資收入的有（）

A、加班費(fèi)
B、獎(jiǎng)金
C、高溫作業(yè)津貼
D、法定福利費(fèi)用