單項(xiàng)選擇題建立質(zhì)量管理體系，編制工作計(jì)劃的下一步程序是（）。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策
B.分層次教育培訓(xùn)
C.分析企業(yè)特點(diǎn)
D.落實(shí)各項(xiàng)要素


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1.單項(xiàng)選擇題（）是組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是實(shí)施和改進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的推動(dòng)力。

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.質(zhì)量手冊
D.程序文件

2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之間是相互聯(lián)系和相互影響的，其中（）是主要的，是第一位的。

A.全員參與
B.持續(xù)改進(jìn)
C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
D.與供方互利的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理三全控制是指（）質(zhì)量控制。

A.全方位、全面、全過程
B.全過程、全員、全面
C.全天候、全方位、全面
D.全天候、全員、全過程

5.單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，D是指（）。

A.實(shí)施
B.計(jì)劃
C.檢查
D.處置