下列屬于物業(yè)規(guī)劃設計階段，物業(yè)服務企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？

在一定的物業(yè)范圍內(nèi)，當大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準則需要形成條文時，應使用的物業(yè)管理制度文書文種是（）。

你認為物業(yè)管理公司應如何加強公共安全防范服務，并規(guī)避可能面臨的風險。

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當？如果您是該公司的負責人，如何處理業(yè)主的投訴？

物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題？

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應該從哪些方面為建設單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務？

物業(yè)服務企業(yè)的特征是（）。

說明早期介入包括哪些階段？

設區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負責（）級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。