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單項選擇題申請辦理設(shè)立登記，符合要求并資料齊全的，主管地稅機關(guān)受理后一般（）個工作日內(nèi)辦結(jié)，最長不超過（）日。

A、520
B、530
C、330
D、320

1.單項選擇題根據(jù)工作需要，設(shè)班長座席、普通座席、系統(tǒng)維護等崗位，確定座席數(shù)量，但最低不得少于（）座席。

A、一個
B、兩個
C、三個
D、四個

2.單項選擇題主管地稅機關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請之日起（）日內(nèi)做出行政許可決定（當(dāng)場做出書面的行政許可決定除外）。

A、10
B、15
C、20
D、30

3.單項選擇題接受傳遞涉稅信息的地方稅務(wù)機關(guān)收到涉稅信息督辦單后，應(yīng)當(dāng)將上級督辦傳遞的涉稅信息分類登記（）。

A、《稅源控管臺帳》
B、《稅收控管臺帳》
C、《信息控管臺帳》
D、《綜合控管臺帳》

4.單項選擇題稅務(wù)機關(guān)直接面向納稅人的部門或機構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)作配合，了解納稅人對稅務(wù)機關(guān)的意見和建議，建立對納稅人的（）制度。

A、稅法普及
B、涉稅咨詢
C、相關(guān)
D、定期回訪

5.單項選擇題稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全納稅人及社會各界對納稅服務(wù)工作的（），完善考核制度。

A、評議評價制度
B、完善監(jiān)督制度
C、完善征管制度
D、完善監(jiān)管制度

6.單項選擇題主管地稅機關(guān)做出行政許可決定，依法需要聽證、招標和專家評審的，所需時間不計算在規(guī)定的期限內(nèi)。主管地稅機關(guān)應(yīng)當(dāng)將所需時間（）告知申請人。

A、口頭
B、書面
C、電話
D、郵件

7.單項選擇題山東省地稅系統(tǒng)社會綜合治稅信息業(yè)務(wù)處理規(guī)程（試行），自2004年（）月1日起實施。

A、3
B、4
C、5
D、6

8.單項選擇題稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本規(guī)范，明確納稅服務(wù)崗位職責(zé)和考核評價標準，建立和完善（）考核指標體系。

A、稅收征管
B、稅收稽查
C、納稅服務(wù)
D、業(yè)績評定

9.單項選擇題綜合治稅的目標是：（）。

A、加強法制管理
B、為政府部門服務(wù)
C、加強稅源管理
D、為人民服務(wù)

10.單項選擇題（）是指第一個受理納稅人辦稅事宜的稅務(wù)人員負責(zé)為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉。

A、首問責(zé)任制
B、義務(wù)責(zé)任制
C、崗位責(zé)任制
D、坐席責(zé)任制