企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時，可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響，必須通過相關調研來做出適宜的營銷決策。下列（）不屬于社會文化因素。

如果消費者在向親友尋求相關品牌或產品的知識和使用經驗后，才決定購買該產品，則是受到參照群體的（）影響。

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。

一些公司可能會推遲他們的新產品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本，這種進入方式叫做（）

許多年輕消費者在購買商品時，會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列（）影響因素。

在（）中，公司的技術人員觀察顧客如何使用產品，經常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題，從而使公司關注客戶培訓和服務需求。

市場導向文化觀認為，市場導向由三個行為要素構成，不包括下列（）項。

技術性復雜，需要安裝及維修服務的產品可以采用下列（）銷售方式。

市場導向行為觀認為“以顧客為中心”是市場導向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應對行動稱為（）