單項選擇題辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各類標(biāo)識底色統(tǒng)一為（），文字色為（）。

A.白色、古藍(lán)色
B.古藍(lán)色、白色
C.藍(lán)色、白色
D.綠色、白色


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3.單項選擇題下列哪些說法不符合稅容禮儀規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.頭發(fā)整潔，梳理整齊，沒有染異色頭發(fā)
B.女性稅務(wù)人員化妝淡雅、適度、莊重
C.女性稅務(wù)人員佩戴夸張的耳環(huán)，手涂艷麗的指甲油
D.為納稅人提供服務(wù)時，面帶微笑

4.單項選擇題下列不屬于稅務(wù)人員儀表禮儀范疇的是（）。

A.語言禮儀
B.稅容禮儀
C.著裝禮儀
D.舉止禮儀

5.單項選擇題稅務(wù)人員在為納稅人提供服務(wù)時，關(guān)于稅務(wù)人員著裝的說法，以下哪些說法不正確（）。

A.不能穿時裝和便裝
B.著冬裝、春秋裝時內(nèi)衣領(lǐng)不得外翻、下擺不得外露
C.莊重整潔是稅務(wù)人員著裝的基本禮儀規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
D.公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙

6.單項選擇題設(shè)立辦稅服務(wù)廳應(yīng)以（）為出發(fā)點，一切為了納稅人，一切方便納稅人。

A.提高納稅人滿意度
B.全心全意為納稅人服務(wù)
C.提高納稅人的遵從度
D.為國家潛心聚財

9.單項選擇題國家稅務(wù)總局提出了建設(shè)以（）為中心，以持續(xù)提高納稅人（）和稅法（）為目標(biāo)的納稅服務(wù)新格局。

A.納稅人、遵從度、滿意度
B.納稅人、滿意度、遵從度
C.納稅服務(wù)、滿意度、遵從度
D.辦稅服務(wù)、遵從度、滿意度

10.單項選擇題納稅服務(wù)的內(nèi)容包括稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、（）、信用管理、社會協(xié)作。

A.權(quán)利保護(hù)
B.權(quán)益保護(hù)
C.保護(hù)權(quán)利
D.利益保護(hù)