單項(xiàng)選擇題紅星工貿(mào)公司辦稅人員打電話給辦稅服務(wù)廳咨詢?nèi)藛T,反映他們本月納稅申報(bào)時(shí)電子申報(bào)不成功。經(jīng)與申報(bào)軟件提供商聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)暢通,技術(shù)上沒(méi)問(wèn)題,是辦稅人員操作不熟練導(dǎo)致申報(bào)不成功,咨詢?nèi)藛T應(yīng)輔導(dǎo)的內(nèi)容是()。

A.稅收政策
B.涉稅違法處罰的法律法規(guī)
C.電子申報(bào)軟件操作方法
D.申報(bào)表的填列方法


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1.單項(xiàng)選擇題屬于納稅服務(wù)質(zhì)量的投訴舉報(bào)及意見建議,由()負(fù)責(zé)處理。

A.稅源管理部門
B.納稅服務(wù)部門
C.監(jiān)察部門
D.稅政法規(guī)部門

2.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳劉某在受理某工業(yè)品公司驗(yàn)舊發(fā)票時(shí),發(fā)現(xiàn)某工業(yè)品公司不按規(guī)定開具發(fā)票,劉某在輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)輔導(dǎo)哪些內(nèi)容()。

A.稅收政策法規(guī)
B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)
C.發(fā)票管理制度
D.開具發(fā)票的相關(guān)政策規(guī)定

4.單項(xiàng)選擇題納稅服務(wù)科的李某收到一封納稅人來(lái)信,發(fā)現(xiàn)是投訴其好友受賄的信件,其正確做法是()。

A.燒毀信件
B.告訴其好友,同時(shí)將信件轉(zhuǎn)交檢查室
C.將信件轉(zhuǎn)交監(jiān)察部門
D.告訴好友,讓其私下解決

5.單項(xiàng)選擇題納稅人在某稅務(wù)機(jī)關(guān)向正要外出的辦公室主任詢問(wèn)福利企業(yè)退稅問(wèn)題,辦公室主任的哪種回答是正確的()。

A.對(duì)不起,我有急事,請(qǐng)您問(wèn)其他人
B.我有急事,請(qǐng)您到辦公室問(wèn)問(wèn)
C.對(duì)不起,我不分管
D.這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)您到二樓流轉(zhuǎn)稅處咨詢

6.單項(xiàng)選擇題納稅人在某辦稅服務(wù)廳向正在該廳參觀的外地稅務(wù)人員咨詢問(wèn)題,該稅務(wù)人員下列哪種回答是正確的()。

A.對(duì)不起,我不是這里的稅務(wù)人員,你去問(wèn)其他人
B.對(duì)不起,我不是這里的稅務(wù)人員,請(qǐng)您到右邊的咨詢窗口咨詢
C.我不是這里的稅務(wù)人員,不清楚
D.對(duì)不起,我不是這里的稅務(wù)人員,我們那里是這樣做的„

7.單項(xiàng)選擇題個(gè)體工商戶李某前來(lái)辦理稅務(wù)登記,辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)窗口受理納稅人辦稅事項(xiàng)時(shí),下列服務(wù)不正確的是()。

A.給予李某納稅輔導(dǎo)
B.給予李某辦稅指引
C.對(duì)李某不按規(guī)定辦理稅務(wù)登記的行為給予批評(píng)
D.給予李某常見問(wèn)題提示

8.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)工作不屬于納稅咨詢?nèi)藛T職責(zé)()。

A.引導(dǎo)納稅人到解答問(wèn)題的具體崗位
B.解答納稅人有關(guān)辦稅程序問(wèn)題
C.告知納稅人咨詢問(wèn)題涉及的處(室)電話
D.幫助納稅人執(zhí)行納稅策劃

9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于辦稅服務(wù)廳人員服務(wù)能力要求的是()。

A.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉與所從事崗位相對(duì)應(yīng)的稅收法律、法規(guī)和相關(guān)稅收政策
B.能熟練使用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,掌握稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)與綜合征管軟件等涉稅軟件的操作與應(yīng)用
C.語(yǔ)言文字表達(dá)條理清晰,用語(yǔ)流暢,重點(diǎn)突出,掌握一定的溝通技巧,具備相應(yīng)的協(xié)調(diào)能力
D.為納稅人準(zhǔn)確謀劃稅收,充分運(yùn)用合理避稅、達(dá)到納稅人利潤(rùn)最大化的能力

最新試題

以下關(guān)于增值稅納稅申報(bào)期的表述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)票管理包括下列哪些環(huán)節(jié)()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)企業(yè)銷售電梯(資產(chǎn)或購(gòu)進(jìn)的)并負(fù)責(zé)安裝、保養(yǎng)、維修取得的收入,應(yīng)當(dāng)().

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)規(guī)模和發(fā)票用量都比較小,建立了財(cái)務(wù)制度和發(fā)票管理制度的單位,以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比較穩(wěn)定的個(gè)體工商戶購(gòu)買發(fā)票的方式一般為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)納稅人、扣繳義務(wù)人申報(bào)的認(rèn)定,如果其納稅人申報(bào)表與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表不一致時(shí),則以()為準(zhǔn).

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

稅務(wù)機(jī)關(guān)在對(duì)個(gè)人作出()元以上、對(duì)法人或者其他組織作出()元以上的稅務(wù)行政處罰之前,必須告知當(dāng)事人有要求舉行聽政的權(quán)利.()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下可以認(rèn)定為增值稅一般納稅人的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《稅收征收管理法》的規(guī)定,納稅人、扣繳義務(wù)人按照()的規(guī)定設(shè)置賬簿。

題型:多項(xiàng)選擇題

目前,我國(guó)執(zhí)行的稅務(wù)救濟(jì)有哪三種?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于個(gè)體工商戶?()

題型:多項(xiàng)選擇題