作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理可能要評(píng)估項(xiàng)目組成員的勝任能力。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些弱點(diǎn)或需要改進(jìn)的領(lǐng)域，此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，你所在的系統(tǒng)集成公司正在尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。公司正在考慮競(jìng)標(biāo)由某省交通部門(mén)發(fā)布的一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)書(shū)，該項(xiàng)目用于建造一個(gè)自動(dòng)系統(tǒng)來(lái)警告、記錄并統(tǒng)計(jì)越過(guò)中線的司機(jī)。這將是一個(gè)大合同。你們公司認(rèn)識(shí)到，對(duì)于政府部門(mén)的合同，在技術(shù)符合的情況下，只有低報(bào)價(jià)才有可能中標(biāo)，從而贏得合同。你擔(dān)心與市場(chǎng)行情和別人可能的報(bào)價(jià)相比，你們的程序員、系統(tǒng)集成工程師和管理人員的工資過(guò)高。因?yàn)楣緵Q定讓你負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，并讓你想辦法降低項(xiàng)目成本。你應(yīng)該向管理層提出（）建議。

在下列應(yīng)用場(chǎng)景中，屬于SaaS（軟件即服務(wù)）模式的是（）

一般來(lái)說(shuō)，以下不包含在服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的是（）

你的項(xiàng)目所在地有一個(gè)風(fēng)俗習(xí)慣，即在承包商和客戶之間交換禮物。你的公司行為準(zhǔn)則清楚地說(shuō)明你不能接受來(lái)自任何客戶的禮物，但不接受來(lái)自這個(gè)客戶的禮物可能導(dǎo)致合同的終止。在這種情況下你能采取的行動(dòng)是（）

團(tuán)購(gòu)是當(dāng)前一種較為流行的電子商務(wù)模式。某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)自己強(qiáng)大的公關(guān)能力與企業(yè)合作，向用戶提供價(jià)格較為低廉或折扣較高的產(chǎn)品，同時(shí)為方便用戶使用，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也提供了用戶之間的轉(zhuǎn)讓平臺(tái)。根據(jù)上述描述，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉及的電子商務(wù)類(lèi)型是（）

小張因計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，向服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求。按照IT服務(wù)管理流程，服務(wù)臺(tái)應(yīng)向（）提出服務(wù)指令。

在項(xiàng)目管理人員與雇主和客戶的關(guān)系中，下面說(shuō)法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

在與你的客戶舉行的一次非正式會(huì)議中，你被提供了一大筆金錢(qián)激勵(lì)，目的是更改產(chǎn)品配置，以符合此客戶的個(gè)人需要。這個(gè)改變可能導(dǎo)致成本增加和進(jìn)度延遲。你應(yīng)采取的恰當(dāng)行動(dòng)是（）

2011年3月，在全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)期間發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》有如下內(nèi)容："推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范"。從技術(shù)架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為3層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中網(wǎng)絡(luò)層可包括（）