下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是（）。

下列關(guān)于國內(nèi)印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有（）。

“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價值遵循。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。

以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時應(yīng)做到的五個有聲的是（）。

不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。

營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報表有（）。

國內(nèi)包裹收寄時，應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。

按《郵政法》規(guī)定，郵件資費(fèi)主要分為普遍服務(wù)資費(fèi)和非普遍服務(wù)資費(fèi)。