作為辦稅服務廳的工作人員應該掌握的基本知識和技能有（）。

2011年3月29日，一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務廳申請辦理減免稅相關手續(xù)，徑直來到綜合服務窗口，窗口工作人員甲告訴張英應在申報征收窗口辦理。張應來到申報征收窗口，將有關資料遞交給工作人員乙后，問道：“什么時間能辦理完畢？”，乙答：“我們將盡快給你辦理，過幾天你再來問問吧”。張英怏怏而去。試問：申報征收窗口和綜合服務窗口的工作事項有哪些？窗口工作人員是否有不當之處？

納稅服務的性質(zhì)是（）。

對辦稅服務的投訴，是指納稅人對于稅務機關和稅務人員的辦稅過程不夠規(guī)范、便捷、高效和文明而進行的投訴。以下不包括對辦稅服務投訴的有：（）。

辦稅服務廳標識戶外類型主要有：（）

納稅服務工作是根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》的有關規(guī)定制定的，其目的是（）。

下面（）項不屬于稅務機關在稅收信用體系建設中提供的個性化服務內(nèi)容。

全程服務。稅務機關受理納稅人涉稅審批事項，應當按照（）的要求辦理。

具備條件的辦稅服務廳應當積極推行以下服務：（）

2010年7月1日，某縣辦稅服務廳更新公告欄四項事宜：（1）A企業(yè)欠稅210萬元，滯納金7萬元；（2）7月份10戶個體工商業(yè)戶停業(yè)名單；（3）新注銷8戶企業(yè)名單；（4）個體工商業(yè)戶定稅情況。試問該縣辦稅服務廳公告欄公告事宜是否正確？