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對(duì)于未開(kāi)通網(wǎng)銀的客戶(hù),無(wú)法進(jìn)行關(guān)閉手機(jī)銀行交易,需直接注銷(xiāo)該用戶(hù)。()
申請(qǐng)手機(jī)銀行VIP用戶(hù)的客戶(hù)可以通過(guò)出示借記卡即可到柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。()
所有手機(jī)銀行用戶(hù)在登錄過(guò)程中均使用手機(jī)號(hào)碼作為唯一認(rèn)證因子,不使用動(dòng)態(tài)口令牌,并且動(dòng)態(tài)口令牌只在關(guān)聯(lián)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬中可以使用。()
手機(jī)銀行系統(tǒng)允許客戶(hù)設(shè)置自己當(dāng)日累計(jì)交易限額。如不設(shè)置限額,則默認(rèn)為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶(hù)自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額,仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準(zhǔn)。()
變更手機(jī)客戶(hù)號(hào)或更改客戶(hù)優(yōu)惠模式時(shí),更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同,否則系統(tǒng)將提示“新手機(jī)號(hào)碼不能與舊手機(jī)號(hào)碼一致”;客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一,否則系統(tǒng)提示“手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)過(guò)手機(jī)銀行”。()
柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫(xiě)的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶(hù)提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶(hù)身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢(qián)義務(wù),柜員對(duì)客戶(hù)須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()
版本更新提示只在客戶(hù)每天第一次登錄時(shí)提示。()
個(gè)人客戶(hù)使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。()
手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。()
對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開(kāi)通中國(guó)銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶(hù),手機(jī)銀行登錄頁(yè)預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。()