填空題決策一般分為四個(gè)階段：確定目標(biāo)、（）、（）、（）。

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1.多項(xiàng)選擇題下列哪幾項(xiàng)屬于護(hù)士的技術(shù)職務(wù)（）

A.主任護(hù)師
B.副主任護(hù)師
C.主管護(hù)師
D.護(hù)師
E.護(hù)士

2.多項(xiàng)選擇題按工作所處階段的不同可將醫(yī)療質(zhì)量管理分為（）

A.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理
B.臨床質(zhì)量管理
C.醫(yī)技質(zhì)量管理
D.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
E.終末質(zhì)量管理

3.多項(xiàng)選擇題下列哪幾項(xiàng)是構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量基礎(chǔ)的基本要素（）

A.人員
B.物資
C.時(shí)間
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.信息

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些是人際交往的技能（）

A.積極傾聽(tīng)
B.運(yùn)用反饋
C.簡(jiǎn)化語(yǔ)言
D.抑制情緒
E.多做解釋

5.多項(xiàng)選擇題醫(yī)院評(píng)審對(duì)三級(jí)醫(yī)院護(hù)理管理的要求哪幾項(xiàng)是正確的（）

A.護(hù)理工作實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制
B.創(chuàng)造條件設(shè)立護(hù)理副院長(zhǎng)
C.實(shí)行二級(jí)管理
D.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，年培訓(xùn)率≥15次
E.護(hù)理部應(yīng)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任，各病房應(yīng)有負(fù)責(zé)教學(xué)的護(hù)理人員